Individualisation de la formation : pourquoi ça n’avance pas ? - (Et c'est France Compétences qui le dit)

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Découvrez les freins à l’individualisation de la formation identifiés par France Compétences et les solutions pour relever ce défi stratégique.

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En septembre 2023, France Compétences publiait une note d’étude sur les freins à l’individualisation de la formation. Cette enquête repose sur 18 études de cas associant organismes de formation (OF) et financeurs publics, pour explorer les défis liés à l’adaptation des parcours aux besoins individuels.

1. L’individualisation de la formation : un passage à l’acte freiné par différents verrous

Tout d’abord, l’étude rappelle l’objectif clé de la personnalisation des formations, soutenu par des réformes comme le Plan d’Investissement dans les Compétences (PIC). Trois leviers sont identifiés :

  • Ajustement de la durée et du contenu
  • Hybridation des modalités d’apprentissage
  • Accompagnement individualisé

Cependant, la réalité montre que cette ambition reste souvent limitée à des projets de niche ou expérimentaux​.

2. Un cadre normatif rigide

Certains certificateurs imposent des référentiels figés, limitant les marges de manœuvre des organismes de formation. Par exemple :

  • Obligations de suivi intégral des modules avant évaluation
  • Modules non modulables faute de découpage en blocs de compétences​

Ces contraintes standardisent donc les formations, rendant leur adaptation aux besoins individuels quasi impossible dans certains secteurs réglementés, comme la sécurité​.

3. Des pratiques d’achat peu incitatives

Le financement des formations repose majoritairement sur le modèle de l’heure-stagiaire, décourageant les initiatives de parcours plus courts ou modulaires. L’alternative des forfaits, bien que prometteuse, est jugée complexe et peu sécurisante financièrement.

Le caractère standardisé des appels d’offres contracte également la créativité des OF et favorise les grandes structures au détriment des petites​.

4. La capacité limitée des OF à se transformer

L’individualisation de la formation exige des compétences avancées en ingénierie pédagogique et en diagnostic des besoins. Or, les OF, en particulier les plus modestes, peinent à investir dans ces compétences ou à renouveler leurs équipements​.

Le petit mot de Learn Assembly :

Transformer les dispositifs de développement des compétences pour répondre aux besoins de chacun, c’est un pari audacieux mais nécessaire. C’est même le Graal de la formation. La formation en entonnoir est non seulement un vecteur de désengagement mais un gâchis budgétaire. Pour développer cette individualisation, la généralisation des tests de positionnement débriefés par les formateurs permettrait de proposer des parcours individualisés. Les organismes de formation seront amenés pour répondre à cette nouvelle manière de former à devenir des architectes de parcours, à construire des parcours à partir d’un ensemble de ressources pédagogiques. Il s’agit là d’un changement de culture important.

Sur le volet budgétaire : la réduction ou l’augmentation du nombre d’heures de face-à-face devrait être prise en charge par les financeurs dans une logique forfaitaire, ce qui inciterait les structures de formation à faire évoluer leur pédagogie. Pourquoi individualiser la formation si je perds de l’argent à le faire ? Tel est aujourd’hui le raisonnement de nombreuses structures. La culture de l’heure stagiaire qui est la doxa des achats publics de formations continue à freiner des innovations d’usage. 

Avec plus de cent organismes de formation accompagnés, Learn Assembly et sa solution Learning Boost peuvent vous aider dans vos réflexions sur le sujet.

Learn Assembly est un cabinet de conseil hybride créé en 2013 qui accompagne la transformation de tous les acteurs de la formation et de l’emploi. Notre mission est de les aider à jouer un rôle stratégique dans leurs organisations pour répondre au défi des compétences, de la transition écologique et de l’intelligence artificielle. Nous accompagnons les directions générales et L&D de grands groupes, les acteurs publics et les établissements d’enseignement supérieur dans leurs évolutions stratégiques, digitales et pédagogiques.

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